欢迎使用Meltwater Engage竞争基准测试报告指南。
你可以使用我们的“竞争基准测试”新模板来比较自有帐号与竞争对手以及同行的帐号。首先发布的是Facebook和Instagram“竞争基准测试”模板，敬请期待即将发布的Twitter基准测试报告。
想了解参照报告中的指标定义？请查阅这篇专项文章。
定义竞争对手或同行
首先需要在“公共社交关系”页面定义想要与之比较的竞争对手。如果尚未定义竞争对手，则将无法在“参照”中生成完整的报告。
对于Facebook：
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导航至“公共社交关系”页面。
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在Facebook栏选择“添加帐户”，以验证尚未验证的Facebook帐户。
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点击已验证帐户旁边的三点菜单，并选择“管理要监测的页面”。
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粘贴想监测Facebook页面的URL。
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将竞争对手切换按纽移至青色，以表明你希望监测竞争对手帐号页面。
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点击“确定”。
对于Instagram：
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导航至“公共社交关系”页面。
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在Instagram栏选择“添加帐户”，以验证尚未验证的Instagram企业帐户。
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点击已验证帐户旁边的三点菜单，并选择“管理竞争对手”。
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键入要监测的Instagram企业帐户的帐号。
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将竞争对手切换按纽移至青色，以表明你希望监测竞争对手帐号页面。
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点击“确定”。
格式化基准报告
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在“Engage参照”中选择基准测试报告
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选择“+ 添加帐户”
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从客户列表中选择多达10个自有帐号和竞争对手帐号，以便相互进行基准测试。选择“应用”
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选择帐号后，分析将开始填充
格式化报告后，可以通过“操作”菜单中的选项进行分享。
注意事项：“竞争基准测试”报告不会显示“Facebook概览”报告中看到的所有自有分析，其中包括展示量和人口统计数据。
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多谢阅览。若有任何其他疑问，请随时通过线上交流与我们联系！
Meltwater 团队