欢迎使用设置Meltwater新帐户指南。
本文将引导你完成所有帐户设置步骤，助你的企业成功开启Meltwater之旅。我们建议将本指南与《新用户入门》一起使用！
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为所有帐户设置基本功能 |
设置其他功能的详细信息
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帐户设置
我们将在平台的
“帐户设置”部分将团队成员添加为“管理用户”中的用户，以便开始设置帐户。
立即行动！向平台添加用户，并务必为其指定相关时区。观看此产品教程，它将在屏幕上向你展示相关步骤！
保存用户后，将自动向其发送邀请电子邮件，包括提示用户设置自己的密码。可通过此处这篇专用文章了解用户设置相关详情。
若要使用Meltwater监测来跟踪社交媒体，或者深入了解社交媒体上分享的在线文章的社交反响，则需要在“社交关系”下连接Facebook和Instagram企业帐号。
立即行动！连接社交帐号，并访问屏幕上的演示链接，以获取逐步说明。若要使用Instagram监测，请在此处查阅有关如何设置井号标签跟踪的专用文章。
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监测设置
现在花点时间确保搜索关键字和主题符合监测需求，这将有助于确保帐户运行顺畅。这可能需要团队集思广益，以列出需要及时了解的所有新闻主题。
立即行动！首先，请检查帐户中已保存的搜索文件夹。你可能会有下列其中一项监测工具，具体取决于你的软件包。通过点击工具名称来启动搜索文件夹列表：
“搜索”或
“探索”
熟悉帐户中已保存的搜索后，接下来可以开始创建新搜索。观看以下屏幕演示，了解如何在“搜索”中创建新搜索文件夹，或者通过此处的专用文章了解“探索”中的新搜索文件夹。
寻找搜索内容灵感？我们建议你从以下几个主题领域开始监测！
1. 品牌名称和发言人
此类搜索通常会监测品牌名称的缩写、产品名称、发言人姓名、公司网站、社交媒体帐号、办公室地址／关键地点等。
2. 竞争对手或其他感兴趣的企业
此类搜索通常会监测竞争对手的品牌名称、产品名称、发言人、社交媒体帐号等。
3. 行业主题
此类搜索通常会监测与你所在行业相关的更广泛关键字或主题，例如与一般产品或服务相关的字词。例如如果是一所大学，我们建议监测“国际学生”或“学生贷款”等行业主题。
立即行动！若已创建要添加至平台的新搜索或关键字大型列表，则可以与我们的支持团队分享这些内容。将请求发送至help@meltwater.com时，请尽可能提供具体详情。如果需要关键字设置的进一步详情，他们一定会与你确认。
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报告设置和通知
添加了搜索和用户后，可以设置自动电子邮件报告，以便通过“新闻摘要报告”与用户分享新闻报道。
立即行动！创建和更新新闻摘要报告。观看此产品教程，它将向你展示相关步骤。
所有用户都需要将Meltwater手机应用下载到其设备上，以便启用关键搜索文件夹和交互式新闻摘要的即时提醒，可以随时随地自定义这些提醒。
立即行动！从Apple App Store或Google Play Store下载手机应用。
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电子邮件可交付性设置
强烈建议你更新电子邮件服务器设置，以确保从Meltwater平台发送的所有电子邮件均能送抵你的收件箱，而不会被电子邮件安全设置拦截。由于我们的系统可以设置为发送常规电子邮件，因此这些邮件会发送至垃圾邮件筛选器。
立即行动！与IT专家分享此处这篇IT资源文章，其中包括全部所需更新。
若有其他工具使用你的电子邮件地址从我们的系统发送电子邮件（如通讯稿），则会与IT专家分享其他详细信息。请在本文后面的其他工具设置下查看详细信息。
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信息中心设置
创建符合洞察和报告要求的信息中心，即可开始进行媒体分析。若要生成季度媒体趋势分析或竞争对手绩效比较等媒体报告，建议在加入平台时设置这些信息中心。
信息中心由预先配置的搜索构建而成，因此在启动新信息中心之前，请务必保存感兴趣关键字或主题的搜索监测。
立即行动！构建信息中心。观看此产品教程，它将在屏幕上向你展示这些步骤！
若要了解信息中心和分析工具选项相关详情，请在此处查看本文。
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设置其他功能的详细信息
新闻通讯
让我们准备好分享你的新闻通讯！由于新闻通讯是Meltwater其中一种可自定义的传播工具，在发送新闻报道之前，我们需要完成几个重要的设置步骤。
立即行动！添加将用作“认可发件人”的电子邮件地址。观看此产品教程，它将在屏幕上向你展示这些步骤！
设置至少一个认可发件人后，将需要寻求IT专家协助，将我们的CNET发送记录列入白名单。立即行动！与IT专家分享认可发件人CNET记录。可在本文查看如何查找这些记录。
在IT团队研究电子邮件服务器设置和白名单的同时，你可以开始使用新闻通讯模板设计。典型的新闻通讯模板将包含公司商标以及与品牌颜色保持一致的横幅图像。这些模板由你设计，然后由我们的技术团队使用HTML编码进行组装。例如，如果你与我们分享简要结构和想要包含的图像，我们的团队即可创建最终设计。
立即行动！通过help@meltwater.com与我们的支持团队分享版面描述、商标、品牌颜色以及要包含在新闻通讯模板设计中的任何图像。
通过此处这篇专用文章了解有关新闻通讯推荐模板的更多信息。
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意见领袖和通讯稿邮件联系
最好在发送首份通讯稿之前尽早设置媒体列表、认可发件人和通讯稿模板。
立即行动！通过help@meltwater.com与我们的支持团队分享通讯稿模板，以加载到“邮件联系”选项卡中
立即行动！添加将用作“认可发件人”的电子邮件地址。观看此产品教程，它将在屏幕上向你展示这些步骤！
设置至少一个认可发件人后，将需要寻求IT专家协助，将我们的CNET发送记录列入白名单。立即行动！与IT专家分享认可发件人CNET记录。可在本文查看如何查找这些记录。
在平台中设置模板和认可发件人后，让我们开始构建一些媒体列表！
立即行动！搜索对你的新闻稿感兴趣的记者，并将其保存到媒体列表中。观看此产品教程，它将在屏幕上向你展示这些步骤！
若要了解意见领袖和发送通讯稿相关详情，请在此处查看我们的专用文章。
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Meltwater Engage
可以在设置中的“社交关系”下添加将使用Meltwater Engage管理的社交媒体帐号，这些帐号会保存为“专用连接”。
立即行动！在“专用连接”下连接你的社交媒体帐号。可以在屏幕此处浏览相关步骤。
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新闻
在初次设置新闻稿发布期间，将审核你的公司信息，这可能需要24小时，因此请留出足够的时间来安排新闻稿发布。
立即行动——添加你的公司信息，该信息将在发送发布时列出。若要添加你的信息，请转至https://app.meltwater.com/icm-web/newswire/landing > 选择右上角的“操作”按钮 > 管理帐户 > 添加公司 > 输入所有信息并上传商标 > 点击“确定”。
若有需要在此时间段内发送的紧急发布，请通过wires@meltwater.com与我们的支持团队联系，他们会将该请求转发给适当的团队尽快处理。
请注意，若是代表其他公司发送新闻稿的公关／市场营销公司，请将客户公司授权你以其公司名义发送无线新闻稿的同意书通过电子邮件发送至wires@meltwater.com。
当需要发送首份新闻稿发布时，请查看我们的专用文章《新闻稿发布入门》。
请切记，所有翻译或业绩报告均须发送至wires@meltwater.com。我们只能在平台内安排发布英文新闻稿。
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多谢阅览。若有任何其他疑问，请随时通过线上交流与我们联系！
Meltwater 团队