欢迎使用收件箱指南!可以在收件箱的“内容浏览”中查看搜索生成的内容,并采取相应的行动。
以下的指南会包括几个话题:
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使用和分享内容
观看此产品教程,它将在屏幕上向你展示这些步骤!
以下短片将示范如何使用收件箱。我们建议在观看时,在你的平台中模仿视频中的步骤!
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内容浏览标题和操作
内容浏览的任务栏包括全选框(如下文所示为899项结果)、文章/联系人显示切换、“查找”选项、“排序”选项,以及展示显示选项和隐藏文章的“打开菜单”。
当单个或多个文章被勾选时,操作选项将会出现。
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文章特定操作
若要对任何文章采取快速操作,可勾选相关文章或将鼠标悬停在其上方即可。
勾选文章将显示下列快速工具:
分享——允许通过电子邮件与另一个电子邮件地址分享本文。若要了解如何在系统中分享文章的相关详情,请在此处查看本文。
标签——标签可用作存档文件夹,对所有类型的文档进行分组,然后可用于信息中心报告、发布新闻通讯以及将内容分享至网站新闻订阅。
创建影响力报告——该报告将显示本文及其联合发表在社交媒体上发布和分享的位置,并展示相关新闻对媒体的影响。这些信息有助于显示媒体通讯稿被哪些媒体报道以及文章传播的范围有多广。点击此处即可查看Meltwater Impact报告示例。
导出内容——我们很快会通过电子邮件将所选报道的Excel电子表格发送给你。若要了解有关此导出选项的详细信息,请参阅本文。如果所使用的MAC电脑没有Excel,请在此处查看本文,了解导出内容的故障排除步骤。
隐藏——从整个平台的搜索结果中删除所选文章。请注意,这包括其他搜索和报告。请通过此链接查看屏幕演示,了解该功能在平台内的运作方式。
打开菜单(你可以发布内容到Twitter、Facebook、LinkedIn,或进行翻译)
将鼠标悬停在每篇文章上方时,点击省略号 即可显示单篇文章的所有分享选项 :
- 分享(通过电子邮件)
- 发布到Twitter
- 发布到Facebook
- 转发到领英
- 创建影响力报告
-
翻译
- 导出内容
- 隐藏
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联系人/意见领袖切换
如果未选择任何文章,则可以从文章切换到联系人,以便关快速识别搜索结果中的主要意见领袖。选择一个或多个联系人将让你可以创建媒体列表。
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寻找
点击“寻找”选项的放大镜图标会显示一个文本栏;已在下列内容浏览中加载的25篇文章会根据搜索栏中输入的关键字自动进行筛选。这是一个重要的工具,因为你可以缩小搜索结果范围,以便在搜索中找到更具体的内容。
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排序选项
默认情况下,内容浏览按时间顺序排序,或者你可以进一步选择其他选项来排列内容顺序。
您可以用以下的排序方式:
- 日期:首先显示最新文章。
- 触达率:在顶部显示阅读数最多的文章。
- 情感分析:按正面、中性、负面、未评分来分组和显示。
- 地理位置:按国家/地区显示项目(国家/地区会显示在文章的标题行中;某些文章也许无法归类于任何国家/地区)。
- 相关性:首先显示相关性最高的文章。计算相关性的算法基于文章的显著性、触达率和新旧情况等指标。
- 显著性:按关键词出现的频率显示文章。关键词出现的频率是指特定字词在文本中出现的次数除以文本的全部字词数。
- 社交反响:显示社交反响最大的文章。社交反响是指某篇新闻的Twitter和Facebook分享数量。
勾选“递增”会以选择 排序方式的反方向列出内容。
当更换搜索关键词时,排序选项将会还原到日期排序。
对内容进行排序会很有帮助,需要注意的是,排序选项也可以用于“探索”和内容搜索。
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显示设置
可以通过“显示设置”指定要显示的信息类型以及内容的分组方式。
显示选项的下拉栏会让您勾选显示的文章详情。
- 化身
- 图像
- 起始句
- 点击句
- 关键词
- 标签
- 标题略有不同,但内容相同的文章
- 内容基本相同,但其中一篇多了一两个段落的文章
选择的显示选项将覆盖所有内容串流,直到您再次更改。
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内容串流其他操作
内容浏览中还提供了多个操作功能。点击图标或文章标题即可打开内容。对于我们意见领袖数据库中现有的作者,点击他们的名称即可打开其个人资料。你可以在这里进一步了解意见领袖相关详情。
还可以手动更改某个项目的情感分析;如果不赞成我们的扩充流程所指定的情感分析,点击相关情感分析将显示一个下拉项,可以在其中选择新值。将为该帐户的所有用户存储该值;如果其他帐户检索相同的文章,则会看到原始的情感分析。
如果已经更新情感分析,那么它旁边的圆圈是实心纯色;它概括了原始情感分析值。你可以在这里阅读更多关于情感分析的详情。
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切换搜索
打开左上角的下拉菜单,快速切换到其他搜索。该菜单将显示当前查看的搜索名称。如果有太多选择的话,还将包括一个搜索栏。
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触达率和社交反响
在每篇文章显示的底部,我们还会提供有关这篇文章通过“触达率”和“社交反响”触及到的受众的其他详情。
触达率根据具体信息源的每月独立IP访问者数量估算文章的潜在阅读量。相关详情,请在此处查看有关“触达率”的帮助中心文章。
“社交反响”为你概述了特定新闻对社交媒体渠道的影响。请查看本文,了解有关“社交反响”功能的详细信息,并将这些信息纳入报告信息中心。
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多谢阅览。若有任何其他疑问,请随时通过线上交流与我们联系!
Meltwater 团队