Bienvenue dans votre guide de référence sur les rapports d'analyse concurrentielle de Meltwater Engage
Vous pouvez comparer vos pseudos à ceux de vos concurrents et de vos homologues grâce à nos nouveaux modèles d'analyse concurrentielle. Les premiers modèles disponibles concernent Facebook et Instagram, mais une version Twitter est prévue prochainement.
Vous recherchez la définition d'un indicateur de vos rapports créés avec Mesurer ? Consultez l'article dédié ici.
Définissez vos concurrents ou vos pairs du secteur
Vous devrez d'abord définir les concurrents auxquels vous souhaitez vous comparer à partir de la page Réseaux sociaux publics. À défaut, vous ne pourrez pas générer le rapport complet dans l'outil Mesurer.
Pour Facebook :
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Accédez à la page Réseaux sociaux publics.
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Sous Facebook, cliquez sur « Ajouter un compte » pour authentifier un compte Facebook si celui-ci n'a pas encore été authentifié.
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En regard d'un compte authentifié, cliquez sur le menu signalé par trois points puis sur « Gérer les pages surveillées ».
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Collez l'URL de la page Facebook que vous souhaitez surveiller.
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Faites glisser le bouton vers la droite (bleu) pour activer la surveillance de ce concurrent.
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Cliquez sur OK
Pour Instagram :
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Accédez à la page Réseaux sociaux publics.
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Sous Instagram, cliquez sur « Ajouter un compte » pour authentifier un compte Instagram professionnel si celui-ci n'a pas encore été authentifié.
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En regard d'un compte authentifié, cliquez sur le menu signalé par trois points puis sur « Gérer les concurrents ».
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Saisissez le pseudo du compte Instagram professionnel que vous souhaitez surveiller.
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Faites glisser le bouton vers la droite (bleu) pour activer la surveillance de ce concurrent.
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Cliquez sur OK
Procédez à la mise en forme de vos rapports d'analyse comparative
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Dans l'outil Mesurer de Engage, sélectionnez le rapport d'analyse comparative
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Cliquez sur Ajouter des comptes
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Dans la liste de comptes, sélectionnez jusqu'à 10 profils vous appartenant à vous ou à vos concurrents pour les comparer. Cliquez sur Appliquer
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Les analyses s'alimentent au fur et à mesure que vous sélectionnez des pseudos.
Maintenant que vous avez mis votre rapport en forme, vous pouvez le partager à l'aide des options du menu Actions.
Remarque : certaines de vos analyses figurant dans le rapport de synthèse Facebook, notamment les impressions et les données démographiques, ne peuvent pas être présentées dans le rapport d'analyse concurrentielle.
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Merci pour votre attention. Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous joindre sur le Chat en direct !
L'équipe Meltwater