Välittömät hälytykset lähettävät sinulle push-ilmoituksen suoraan puhelimeen valitsemistasi hauista silloin, kun löydämme uuden osuman. Jos et saa ilmoituksia ajoissa, lue ohjeet tämän artikkelin lopusta ongelman ratkaisemiseksi.
Tämä artikkeli opastaa sinulle seuraavaa:
- Miten käyttää Push-ilmoituksia
- Välittömien hälytysten saaminen Push-ilmoituksina
- Tärkeitä huomioita Push-ilmoitusten toimituksesta
- Ongelmanratkaisu
_____________________________________________________________________
Miten käyttää Push-ilmoituksia
Käytä välittömiä hälytyksiä niihin hakuihin, joista ei tule liikaa osumia. Jos valitset haun joka tuottaa paljon uusia osumia, saatat saada hämmentävän paljon ilmoituksia päivittäin.
Voit suunnitella hakuja, jotka ovat tehokkaasti kohdistettuja tuloksiin, joita haluat saada puhelimeesi.
Esimerkkejä: Hae sanoja/lauseita vain otsikoissa, ja/tai sellaisten lähteiden yläpäästä, jotka ovat sinulle tärkeimpiä; hae erityisiä vaikuttajien ja/tai aiheiden joukkoja; hae artikkeleita, joissa on negatiivinen sävy tietyllä tavoittavuudella, tai käytä mukautettua lähdevalintaa.
_____________________________________________________________________
Välittömien hälytysten saaminen Push-ilmoituksina
Tarkista, että olet ladannut Metwater-mobiilisovelluksen uusimman version laitteellesi. Applen käyttäjät voivat ladata sovelluksen App Storesta. Voit ladata sovelluksen Androidille Google Playsta.
- Kirjaudu sisään sovellukseen samoilla kirjautumistiedoilla, joita käytät app.meltwater.com-järjestelmässä
- Valitse oikeasta yläkulmasta Asetukset
-kuvake - Valitse Ilmoituksista kohta Inbox-hälytykset (Pikailmoitukset)
- Valitse Ota käyttöön
Välittömät hälytykset -kohdassa:
- Välittömät hälytykset Pois/Päälle per haku: Laita välittömät hälytykset päälle haku kerrallaan omalle tilillesi (Uutiset, Sosiaalinen media, Radio / TV tai RSS)
- Välttömät hälytykset Pois/Päälle: Voit kytkeä välittömät hälytykset tilapäisesti pois päältä kokonaan ilman, että menetät omat valintasi hakukohtaisesti. Asetuksen voi pitää pois päältä niin pitkään kuin tahtoo, ja se on hyödyllinen kun olet matkoilla tai jos haluat kytkeä ne pois ilman, että menetät tallenetut hälytysasetukset niistä hauista, mihin olet aiemmin laittanut ne päälle.
- Samankaltaisten artikkelien ilmoitukset: Jos haluat varmistaa ettet saa ilmoituksia samankaltaisista artikkeleista, voit valita minkälaisista tuplaosumista et halua vastaanottaa ilmoitusta (katso kuva alla).Varmista, että olet ladannut viimeisimmän version mobiilisovelluksestamme, jossa tämä onnistuu!
Saat nyt välittömiä hälytyksiä! Klikkaamalla ilmoitusta saat auki kyseisen artikkelin, mitä välitön hälytys koskee.
Kun olet kytkenyt välittömät hälytykset päälle useammalle kuin yhdelle haulle, voit hiljentää ne milloin vain Asetukset -välilehdellä.
_____________________________________________________________________
Tärkeä huomio Push-ilmoitusten toimituksesta
iOS -kohtaiset
- Sallia ilmoitukset, kun siitä kysytään. Kirjauduttuasi sisään näet ilmoituksista tiedotteen, jota seuraa iPhonen järjestelmän kysymys ilmoitusten sallimisesta Meltwater -sovellukselle.Jos valitset 'Älä salli', kun sinulta kysytään välittömien hälytysten kytkemistä päälle, näet popup-ikkunan, joka opastaa miten voit sallia Meltwater Mobilen ilmoitukset iOS-asetuksista. Voit myös tehdä seuraavasti: Mene kohtaan 'Asetukset > Ilmoitukset > Meltwater Mobile' ja valitse 'Salli ilmoitukset'.
- Ilmoitukset jotka ilmestyvät puhelimen ruudulle silloin kun käytät sovellusta, eivät tallennu puhelimen ilmoitukset-näkymään myöhempää tarkastelua varten.
- iOS ei takaa että 100 % ilmoituksista toimitetaan perille. On mahdollista, että Applen palvelu APNS poistaa osan ilmoituksista, eikä niitä lähtetä käyttäjälle.
Android -kohtaiset
- Ilmoitukset tulevat näkyviin (pop-up ilmoitusten muodossa) vain kun sovellusta käytetään tai ruutu on lukittuna. Kun puhelin on käytössä ja Meltwater Mobile on taustalla (ei aktiivisessa käytössä), puhelin vastaanottaa ilmoitukset ilmoituskeskukseen puhelimen ylälaitaan, tarjoten myös piippauksen / värinän käyttäjän asetusten mukaisesti. Avaamalla ilmoituskeskuksen ja klikkaamalla ilmoitusta sovellus aukeaa.
* Lisähuomioita:
Kun olet laittanut välittömät hälytykset päälle, lähetämme sinulle osumat niistä hauista, mitkä olet tilannut itsellesi push-ilmoituksina. Tämä ei takaa että saat jokaisen yksittäisen osuman puhelimeesi juuri silloin, kun se on julkaistaan.Apple ja Google säätelevät ja niputtavat ilmoituksia, sekä joskus pudottavat pois ilmoituksia tarkoituksella parantaakseen suorituskykyä ja käyttäjäkokemusta, kuten parhaaksi katsovat.
Google ei takaa, että kaikki ilmoitukset toimitetaan 100 %. On mahdollista, että silloin tällöin Googlen ilmoituspalvelu GCM jättää ilmoituksen välittämättä, ja se ei koskaan tule perille.
_____________________________________________________________________
Ongelmanratkaisu
Jos et saa välittömiä hälytyksiä, voit koittaa seuraavia vaihtoehtoja:
- Varmista, että laitteellesi on asennettu sovelluksen uusin versio. Jos ei ole, poista nykyinen sovellus ja lataa uusin versio.
- Mene puhelmesi asetuksiin ja kytke ilmoitukset pois päältä. Odota muutama sekunti, ja kytke ne sen jälkeen takaisin päälle. Tämä käynnistää puhelimen ilmoitusasetukset uudelleen, ja ratkaisee useimmat ongelmista.
- Jos olet iOS käyttäjä, varmista että ohjelmien päivitys taustalla on päällä. Löytääksesi tämän asetukset napsauta Asetukset > Yleiset > Sovellusten päivitys taustalla. Varmista, että tämä toiminto on päällä, ja että se on määritetty päälle myös Meltwater Mobilelle. Käynnistää puhelin uudelleen muutettuasi tätä asetusta, jotta se astuisi voimaan.
- Jos käytät iOS laitetta, varmista että ilmoitukset on kytkettynä päälle Meltwater Mobilelle ilmoitusasetuksista. Löydät tämän kohdasta 'Asetukset > Ilmoitukset > Meltwater' ja laita 'Salli ilmoitukset' päälle.
- Android -käyttäjien tulee tyhjentää ilmoitukset. Jos ilmoituksia on kerääntynyt yli 50 lukematonta Meltwaterilta, järjestelmä voi pysäyttää uusien ilmoitusten lähettämisen sovelluksestamme.
- Android käyttäjien tulee varmistaa, että Google Play Palvelut on asennettuna. Suosittelemme myös käyttämään versiota 9.4. tai uudempi, jotta kaikki toimii hyvin. Google Play Palvelut vaaditaan, jotta voit vastaanottaa ilmoituksia Meltwater Mobilesta.
- Kirjaudu ulos ja kirjaudu takaisin sisään Meltwaterin sovellukseen.
- Sulje appi ja käynnistä se uudelleen.
- Poista appi ja asenna se uudellleen. Kirjaudu takaisin sisään.
- Laita ilmoitukset pois päältä valituille hauille, ja kytke ne uudelleen päälle.
Jos havaitset, että ilmoitukset tulevat erissä tai pysähtyvät kokonaan, seuraa yllä olevia ohjeita ja kerro meille, mikäli ongelma ei ratkea.
_____________________________________________________________________
Kiitos, että luit tämän. Jos sinulla on lisää kysymyksiä, ota yhteyttä livechatin kautta!
Meltwaterin tiimi