Bienvenido a la guía para la pestaña de Búsqueda. El artículo cubrirá lo siguiente:
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¿Qué es una búsqueda?
La función de Búsqueda conforman los cimientos de su servicio de Meltwater. Una búsqueda le ayudará a localizar y monitorear aquel editorial o cobertura en medios sociales importantes para su negocio. Puede tener una búsqueda o reporte continuo o tener una búsqueda ad hoc con objetivo de investigación.
Una vez creada su búsqueda, puede personalizarla añadiendo filtros para definir la selección de fuentes incluyendo: tipo y nombre de fuente, continente, país, idioma, y más.
*Si está buscando una forma de tener búsquedas mas avanzadas para encontrar resultados más específicos, eche un vistazo al articulo sobre Boolean.
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Cómo crear una búsqueda
- Comienza en la pestaña de búsqueda y selecciona uno de los dos tipos de contenido: Noticias o Social en el cuadro desplegable de búsqueda. La selección predeterminada es noticias.
- Introduce una palabra o frase en el cuadro de búsqueda y oprime la tecla Intro para crear una lista de palabras clave o frases que se pueden buscar y haz clic en Buscar.
- Utiliza las tres casillas de palabras clave para almacenar las palabras que deseas incluir o excluir en tu búsqueda. Por encima de las casillas de palabras clave, verás frases comunes que están relacionadas con tu búsqueda. Puedes arrastrar y colocar estas palabras en cualquiera de las casillas de palabras claves. Del mismo modo, puedes añadir palabras manualmente haciendo clic en cualquiera de las casillas de palabras clave y escribiendo tu palabra/frase.
3. Una vez que creas una búsqueda, puedes personalizarla agregando filtros para definir la selección de origen, incluyendo: tipo de fuente y nombre, ubicación, idioma y más.
*Nota importante: sensible a mayúsculas
Los proveedores sociales (Twitter,Instagram, etc.) no diferencian entre mayúsculas o minúsculas en las menciones o el campo hashtag. Si selecciona "coincidencia exacta" y crea su búsqueda con letras mayúsculas, también obtendrá resultados en minúsculas.
En el caso de que necesite examinar en detalle los datos usando lógica booleana, puede añadir directamente lenguaje booleano para crear una búsqueda.
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Editar/Gestionar su búsqueda
- Comience en la pestaña de Búsqueda y seleccione el nombre de la búsqueda que desea editar. Aquí, puede cambiar el nombre de la búsqueda, palabras clave, y/o selección de fuentes. Para previsualizar sus cambios, haga clic en "Actualizar resultados de búsqueda" y haga clic en "Guardar" para dejar guardados sus cambios.
- Si desea borrar una búsqueda todo lo que necesita hacer es seleccionar la casilla junto a cualquier búsqueda que desea eliminar. Tras eso aparecerá la opción de hacer clic en el botón de borrar encima de la lista de búsquedas y confirmar que desea borrar el ítem(s) de búsqueda seleccionado(s).
Cómo exportar los resultados
Si quieres saber más sobre exportar los resultados de tu búsqueda, lee este artículo aquí.
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El equipo de Meltwater