Det er vigtigt at forstå at lyttedelen for Twitter i Meltwater Engage er forskellig fra lyttedelen i Meltwater.
Twitter-dataene i Meltwater Engage leveres via en direkte indgang fra Twitter. Dette betyder, at Meltwater Engage har fuld adgang til alle historiske data på Twitter, uanset hvornår søgningen oprettes.
Dette gælder også for historiske data for sendte meddelelser. Når du synkroniserer din Twitter-profil med Meltwater Engage, vil du være i stand til at se alle meddelelser, du nogensinde har sendt i sendte meddelelser (også forud for kontrakten med Meltwater Engage) og se alle historiske samtaler for alle brugere, du har samtalet med tilbage i tiden. Lyttefunktionen trækker alt historisk indhold for de sidste 30 dage (hvilket er en Meltwater Engage-håndhævet begrænsning, ikke en kapacitetsbegrænsning).